细胞 基本信息
名 称 | |
货 号 | TW-CC3146 |
品 牌 | AG九游会生物 |
细胞规格 | 100ml |
细胞描述 | / |
产品形态 | 液体 |
培养基成分 | 人脐带血树突状细胞 (DC细胞)培养基 |
支原体检测 | 阴性 |
细胞生长 | 细胞生长良好,形态正常 |
细胞货期 | 现货, 1周左右 |
储存条件 | 2~8℃,避光储存 |
运输条件 | 冰袋避光发货 |
有效期 | 3个月 |
注意事项 | 使用时应注意无菌操作,避免污染。为保持本产品的使用效果,不宜长时间放置于室温或较高的温度环境中。冻融后,可能会有少量絮状物析出,不影响正常使用,超出保质期,必须放弃使用。 |
售后服务 | |
细胞予重发 | 1. 细胞运输中遭遇的各种问题,细胞丢失瓶身破损、培养液严重漏液等, 重发。 |
2. 收到细胞未开封,如出现污染状况, 重发 。 | |
3. 收到细胞 3天内,发现污染问题,经核实后, 重发 。 | |
4. 常温发货的细胞静置 2小时后,干冰冻存发货的细胞复苏2天后,绝大多数细胞未存活,经核实后, 重发 。 | |
5. 常温发货的细胞静置 22小时并且未开封或干冰冻存发货的细胞复苏2天后,出现污染,经核实后, 重发 。 | |
6. 细胞活性问题,请在收到产品 3天内给AG九游会提出真实的实验结果,用台盼蓝染色法鉴定细胞活力,经核实后, 重发 。 | |
细胞不予重发 | 1. 客户操作造成细胞污染, 不重发 。 |
2. 客户严重操作失误致细胞状态不好, 不重发 。 | |
3 .非AG九游会推荐细胞培养体系致的细胞状态不好, 不重发 。 | |
4. 细胞状态不好,未提供真实清晰的培养前 3天的细胞状态照片, 不重发 。 | |
5. 细胞培养时经其它处理导致细胞出现问题的, 不重发 。 | |
6. 收到细胞发现问题与客服人员沟通的时间证明大于 3天的, 不重发 。 | |
特别说明 | 上海AG九游会生物 客户在细胞培养过程中,有任何技术问题可以拨打免费服务电话 021-54845833/15800441009 ,AG九游会随时给予实验中的免费解答。 |